six6slive-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি six6slive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত, আপনার অধিকার ও দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত সকল নীতিমালা নির্ধারণ করে।
শর্তাবলীর উদ্দেশ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী six6slive এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি হিসেবে কাজ করে, যা উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব সুনির্দিষ্ট করে।
পরিবর্তনের অধিকার
six6slive যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী six6slive-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
১.১ প্রধান সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে six6slive-এর ওয়েবসাইট (six6slive.lat), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে six6slive প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ (জমা, বোনাস ও জেতা অর্থসহ) বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে six6slive কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো পুরস্কারকে বোঝায়।
- "পরিষেবা" বলতে six6slive-এর প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও সংশ্লিষ্ট সকল সুবিধাকে বোঝায়।
- "BDT" বা "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT) মুদ্রাকে বোঝায়।
১.২ প্ল্যাটফর্মের পরিচিতি
six6slive বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, তিন পাত্তি, মানি কামিং সহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে। six6slive একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
- six6slive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বয়সের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বয়স প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারীকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
- সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারী প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে বাধ্য।
২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
six6slive প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে ব্যবহারকারী তার পরিচয়, বয়স ও ঠিকানা প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) প্রদান করতে সম্মত।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৩.১ জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (বাংলাদেশি টাকা দুইশত)।
- স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে, তবে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সময় ভিন্ন হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। জমা অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে।
৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (বাংলাদেশি টাকা এক হাজার)।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের পূর্বে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
৩.৩ পেমেন্ট পদ্ধতির সারসংক্ষেপ
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Nagad | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Rocket | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
six6slive নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।
৪.২ বোনাসের শর্তাবলী
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার জমা দেওয়া ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাস উত্তোলনের পূর্বে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং গণনা করার সময় বোনাস ব্যালেন্স এবং জমার পরিমাণের সমষ্টির ১০ গুণ বেট করতে হবে।
- নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নাও হতে পারে; প্রতিটি অফারের শর্তাদি আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
- বোনাস অফারের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
- six6slive যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২% পর্যন্ত।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।
- VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার প্রক্রিয়া ও মানদণ্ড six6slive নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো six6slive প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা অর্জন করা।
- গেমিং সিস্টেম হ্যাক করা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা গ্রহণ করা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করা।
৫.২ লঙ্ঘনের পরিণতি
- উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে six6slive অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- প্রয়োজনে six6slive সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে পারে।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপিল করতে পারবেন; তবে সিদ্ধান্ত six6slive-এর বিবেচনাধীন থাকবে।
গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
six6slive একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম এসএসএল এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।
৬.২ বেটিং সীমা
- প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রযোজ্য।
- six6slive যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক ফলাফল বা লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
- গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে।
- বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে; এরপরে দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
- six6slive-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করতে পারবেন।
- গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রামাণিক তথ্য হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং ও সীমা নির্ধারণ
৭.১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
six6slive দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং কখনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। সকল ব্যবহারকারীকে নিজের সাধ্য ও সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- জমার সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বেটের পরিমাণ সীমিত করার সুবিধা রয়েছে।
- স্ব-বর্জন: ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করা যাবে।
৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির six6slive ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা পারিবারিক ডিভাইসে গেমিং ওয়েবসাইটে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ করুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
six6slive ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে থাকে। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
৮.২ তথ্য নিরাপত্তা
- six6slive ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ সেবা প্রদানের সীমাবদ্ধতা
- six6slive প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে দায়বদ্ধ নয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য six6slive দায়বদ্ধ নয়।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, ইন্টারনেট পরিষেবা বিঘ্ন) ইত্যাদির কারণে সেবা বন্ধ থাকলে six6slive দায়বদ্ধ নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য six6slive দায়বদ্ধ নয়।
৯.২ গেমিং সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা
গেমিং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে করা হয়। six6slive গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্য কোনো নেতিবাচক প্রভাবের জন্য দায়বদ্ধ নয়। ব্যবহারকারীকে সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং গেমিং থেকে উদ্ভূত সমস্যার জন্য পেশাদার সহায়তা নেওয়ার সুপারিশ করা হচ্ছে।
পরিবর্তন, সমাপ্তি ও বিবিধ বিধান
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
- six6slive যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
১০.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
- ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বিদ্যমান যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে six6slive অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
১০.৩ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ইমেইলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে: [email protected]